好(hǎo)慷在家(jiā)宅潔士4小(xiǎo)×Ω時(shí)
定制(zhì)保潔，好(hǎo)慷更≥∏≈¥懂(dǒng)家(jiā)
權益尊享：四川峨眉山農村商業銀行股份有限公司信用(yòng)卡白(bái)金→€∏(jīn)卡持卡人(rén)、
四川峨眉山農村商業銀行股份有限公司信用(yòng)卡鑽石卡持卡人(rén)
簡介
好(hǎo)慷在家(jiā)宅潔士是(shì)由好(hǎo)慷提供的(d& e)日(rì)式居家(jiā)4小(xiǎo)時(shí)保潔服務。
宅潔士使用(yòng)須知(zhī)
服務區(qū)域：李滄區(qū)、崂山(shān)區(qū)&≥、市(shì)北(běi)區(qū)、市(shì)南(náαγn)區(qū)、黃(huáng)島區(qū)÷∑全部區(qū)域，城(chéng)陽區(q"∑•₹ū)部分(fēn)區(qū)域。
服務內(nèi)容：全屋6區(qū)（客廳、廚房(fáng)、卧室、陽台、浴室、餐廳）日(r ì)常保潔基礎擦窗(chuāng)保潔。
服務時(shí)長(cháng)：4小(xiǎo)時(shí)/次/人(rén)。
預約時(shí)間(jiān)：上(shàng)午8:00-12:00或下(xià)午14:00-£₩©18:00。
适用(yòng)範圍：僅适用(yòng)于日(rì)常家(jiā♥™→)庭室內(nèi)保潔，新房(fáng)開(kāi)荒保潔不(bù)在服務 ¥ 範圍，不(bù)可(kě)用(yòng)于學校(xiào)、辦公室、商鋪、出×>租房(fáng)、新裝修房(fáng)、長(cháng)∑☆>期未入住房(fáng)、集體(tǐ)宿舍樓、自(zì)建房(fáng)等房(fáng)±β 屋類型。
使用(yòng)說(shuō)明(míng)：每個(gè)訂單僅可(kě)使用(yòng)1個(gè)權益，隻可(kě)修改服務時(shí≠∑)間(jiān)，不(bù)做(zuò)退權益處理(' lǐ)。如(rú)您想根據個(gè)人(rén)需求使¥↔✔☆用(yòng)多(duō)個(gè)權益÷ &。多(duō)個(gè)權益下(xià)單後，請(qǐng)及®∑時(shí)咨詢客服，确認該時(shí)段是(shì)否有(yǒu)足夠的(de)保潔師(sh♦α←ī)為(wèi)您服務。
服務限制(zhì)：日(rì)常家(jiā)庭保潔服務不(bù)包含油煙(yā∏≠¶n)機(jī)拆卸、地(dì)闆抛光(guāng)打蠟、家(jiā)電(diàn)清洗β 、洗衣服做(zuò)飯等服務內(nèi)容，家(jiā)具內(>← ✘nèi)部（含內(nèi)部陳設物(wù)ε≠品）、字畫(huà)、古董、宗教陳設、易損屬品（<吊燈、吊頂等）不(bù)在宅潔士服務範圍內(nèi)。♣★↓↕若您有(yǒu)以上(shàng)保潔需←∞π求請(qǐng)咨詢客服。
擦窗(chuāng)極限：宅潔士擦窗(chuāng)服務僅限服務厚度小(xiǎo)φ® 于26mm的(de)雙層玻璃。惡劣天氣（0度以下(xià)、大(dà)雪(xuě)大→≥<≈(dà)霧等特殊天氣）無法進行(xíng)擦窗(chuāng)≠✔服務。磨砂及貼膜玻璃，損壞玻璃無法使用(yòng)玻璃擦，僅進行(xíng)布面清理(lǐ)。∞↑
服務标準：好(hǎo)慷把服務标準細分(fēn)為(wèi)6區(qū↔ )40項，6區(qū)分(fēn)别為(wèi)：廚房(fáng)、衛生(shēng)間(j< <iān)、卧室、客廳、餐廳、陽台。每一(yī)區(qūπ•σ)的(de)打掃順序、涵蓋內(nèi)容進行(xíng)标準劃分(fēn)，共有(y☆₹☆≤ǒu)108項标準。
服務工(gōng)具：①進口工(gōng)具組②七色保潔布。
關于發票(piào)：本服務産品不(bù)含發票(piào)開(kāi)具，您可(kě)↑ §詳詢客服。
好(hǎo)慷客服電(diàn)話(huà)：400-895-4580（08:00-21:00）。
服務預訂須知(zhī)
提前變更服務時(shí)間(jiān)：如(rú)您需要(yào)更改服務時(shí)間(jiān)，需提前至少(shǎoε↓ φ)2小(xiǎo)時(shí)通(tōng)過好(hǎo)慷在家(jiā)公衆号、←≥αapp或者客服電(diàn)話(huà)更改。如(rβ ú)果服務更改至您的(de)非固定服務時(shí)間(jiān)，此次服務可(kě)能(néng)→™ ↕需要(yào)更換保潔師(shī)，因在該時(shí)間(jiān)段您的γ¥δσ(de)保潔師(shī)可(kě)能(nénδ≈↑g)已有(yǒu)其他(tā)客戶需要(yào)服務。如(rú)有λ★(yǒu)疑問(wèn)，請(qǐng)在工(gōng)'λ作(zuò)日(rì)聯系客服處理(lǐ)。（為(wèi)了± (le)更快(kuài)響應您的(de)需求，建議(yì)您選擇13:00-16:00×≈時(shí)段內(nèi)進行(xíng)咨詢）
臨時(shí)變更服務時(shí)間(jiān)：開(kāi)始前2小(xiǎo)時(shí)至服務開(kāi)始前1小(xiǎo)時>≈>(shí)內(nèi)，如(rú)遇特殊情況您仍然可(kě)以☆✘©★更改服務時(shí)間(jiān)，需支付50元 (時(shí)長(cháng≥<)為(wèi)3小(xiǎo)時(shí)©☆β/4小(xiǎo)時(shí)的(de)服務) 或100元 (時(shí)€✔↓長(cháng)為(wèi)8小(xiǎo)時(♣<shí)的(de)服務) 臨時(shí)退改費(fèi)，§♦臨時(shí)退改費(fèi)賬單将發送到(d♣"₽ào)您的(de)好(hǎo)慷賬戶中，7 ♦✘2小(xiǎo)時(shí)內(nèi)支付後您的(de)本次服務次數(shù)将✘ 保留，以後仍然使用(yòng)。未在規定時(shí)間(jiān)內(nèi)支付£∑↕将視(shì)為(wèi)服務完成。
無法開(kāi)始服務：因停水(shuǐ)或您的(de)個(gè)人(rén)原因導緻服務時(shí)間(jiān→₹ )開(kāi)始1小(xiǎo)時(shí)後保潔師(shī)仍然無法開(kāi)始服務的(deλ∏≤✘)，您需支付50元 (時(shí)長(cháng)為(wèi)3小(xi÷λ>≤ǎo)時(shí)/4小(xiǎo)時(shí)的(d¥∞±e)服務) 或100元 (時(shí)長(chán₽ g)為(wèi)8小(xiǎo)時(shí)的(de)服務) 臨時γ×₽σ(shí)退改費(fèi)可(kě)保留本次服務次數(s€↔ πhù)。
訂單停休日(rì)期說(shuō)明(míng)：86家(jiā)政員(yuán)工(gōng)節（ ™8月(yuè)6日(rì)）、春節（除夕前一(yī)周至初八 ε€）、好(hǎo)慷在家(jiā)所有(yǒ¥σu)服務休停。休停期間(jiān)不(bù)提供服務，休γ♣σ停期間(jiān)服務次數(shù)将順延至下(xià)一(yī)次保潔服務。國(Ωφ"guó)家(jiā)法定節假日(rì)：元旦（1月(yuè)1日(←∑÷£rì)）、五一(yī)（5月(yuè)1日(rì)）、國(♥♥¥guó)慶節（10月(yuè)1日(rì)）隻服≤★'♦務包年(nián)顧客，如(rú)果您的(de)固定保潔師(shī)請(qǐng↕&")假未能(néng)提供服務，好(hǎo←✔)慷在家(jiā)将提前以短(duǎn)信或電(diàn)話(huà)告知(zhī)您。
溫馨提示：臨近(jìn)舂節等節假日(rì)預訂較滿，請(qǐng)提前安排您的(de)保潔服務，若因庫存問♣¥÷™(wèn)題導緻無法服務，請(qǐng)您見(jiàn)諒。
常見(jiàn)問(wèn)答(dá)
1.好(hǎo)慷服務哪些(xiē)城(chéng)市(shì)?
目前好(hǎo)慷已在全國(guó)30多(duō)個(gè)城(chéng♣γ)市(shì)開(kāi)通(tōng)服務，您可(kě)以在下(xià)單頁面輸入您的(de)地Ω♠§(dì)址查詢是(shì)否可(kě)服務，如(rú)超出範圍會(h>γuì)有(yǒu)提示。
2.如(rú)何預約服務?
通(tōng)過下(xià)載并登錄“青農(nón"₩g)商信用(yòng)卡”手機(jī)客戶端-我的(de)-我的(de)權益查看(♣∏±kàn)并領取相(xiàng)關權益，您在提&&交訂單之前可(kě)以選擇服務的(de)日(rì)期和(hé)時(shí)間(jφ¥$iān)，可(kě)以點選的(de)時(shí)間(jiān♠&↕)是(shì)可(kě)以預約的(de)時(sh÷₩í)間(jiān)。
3.是(shì)否支持修改/取消服務呢(ne)♣
您可(kě)以提前至少(shǎo)2小("xiǎo)時(shí)撥打好(hǎo)慷客服電(diàn)話(huà)400-895-4580（αβ08:00-21:00），也(yě)可(kě)在好(hǎo)慷在家(j≥'φiā)app或公衆号進入個(gè)人(rén)中心-服務訂單-我的(de)預約-修改本次服務。如→₹λ(rú)您未提前2個(gè)小(xiǎo)時(shí)，更改服₹← 務需要(yào)支付臨時(shí)退改費(∞≥≈ fèi)50元。如(rú)不(bù)确定時(shí)間(jiān)可(kě)先将日 €λ★(rì)期修改到(dào)後面，隻可(kě)修改服務時(sh∑$ →í)間(jiān)，不(bù)做(zuò)退權益處理(lǐ)。
4.辦公室是(shì)否可(kě)以服務?≠←
暫時(shí)無法提供服務的(de)房(fáng)屋類&ε型包括學校(xiào)、辦公室、商鋪、租房(fáng)新入φ∑σ住、新房(fáng)開(kāi)荒、3個(gè)月(yuè)以上(s<∑hàng)無人(rén)居住房(fáng)、集體(tǐ)宿舍等 ≤π。
5.宅潔士服務包含什(shén)麽?
內(nèi)容涵蓋廚房(fáng)、衛生(shēng)間(jiān)、客廳、卧室<®、餐廳、陽台6區(qū)的(de)表面清潔。所含的(de)擦窗(chuāng)服務僅限普通≠ λγ(tōng)玻璃，不(bù)含紗窗(chuāng)、百葉窗(chuā∑® ₩ng)、防護窗(chuāng)、超厚玻璃(厚度>26mm)及過₩÷₩高(gāo)的(de)窗(chuāng)戶（地(dì)闆到(dào)玻璃最高(gāo₽ε♦)處>3米）。
6.是(shì)否需要(yào)用(yòng)戶提供工(gōng)具及™$≈清潔劑?
保潔師(shī)會(huì)攜帶工(gōng)具組上(shàng)門(mén)，內(n®★èi)含七色保潔布、地(dì)闆擦、伸縮杄、瓷磚刷、玻璃擦。您隻需提供廚房(fáng)和(hé☆↑λ)衛生(shēng)間(jiān)等區(qū¶×)域的(de)清潔劑即可(kě)。
7.服務的(de)面積是(shì)否有(yǒβ'u)限制(zhì),超出面積做(zuò)不(bù)完怎麽辦？
保潔師(shī)經過專業(yè)培訓，4小(xiǎo)♦'←φ時(shí)一(yī)人(rén)服務面積大∑→₹→(dà)概在100平米，需根據您家(jiā)的(d₹ ♥e)具體(tǐ)情況而定。如(rú)果您家(jiā)面積≈✔≥偏大(dà)，建議(yì)您在同一(yī)時(shí)間(jiān)預約多(duō)次✔₩®$服務（預約一(yī)次僅有(yǒu)一(yī)位保潔師(shī)服務）₹↔>✘，即可(kě)為(wèi)您安排多(duō)位保潔✔•師(shī)同時(shí)服務。
8.服務時(shí)間(jiān)是(sα£&₩hì)否可(kě)以提前或推遲?
保潔服務時(shí)間(jiān)為(wèi)兩個(gè)時(shí)段，上(shàn' ☆g)午8點至12點，下(xià)午14點至18點≥ε™，暫時(shí)不(bù)支持進行(xí βng)時(shí)間(jiān)個(gè)性化(huà)定制(zhì)。
使用(yòng)流程說(shuō)明(míng)—— β∏以“家(jiā)政服務宅潔士”為(wèi)例
好(hǎo)慷支持服務區(qū)域等更多λλ≤(duō)查閱“青農(nóng)商信用(yòng)卡”手機(jī)客戶端-我的•δ(de)-我的(de)權益中相(xiàng)關權益展示頁面。
